但我没有消费，钱怎么回来？去银行有用吗

银行卡被无故扣款，应尽快联系银行查询并申请退款。分析：银行卡被无故扣款可能涉及银行系统错误、非法扣款等问题。从法律角度看，消费者有权要求银行提供详细的扣款记录，并核实扣款原因。若银行无法合理解释或证明扣款合法性，消费者有权要求退款。提醒：若银行拒绝提供扣款记录或拒绝退款，问题可能较为严重，应及时寻求律师等专业人士的协助。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的常见方式包括：1）联系银行客服，查询扣款记录并申请退款；2）向银行提交书面投诉，要求调查并退款；3）若银行不予理睬或处理不当，可向银监部门投诉或寻求法律途径解决。选择建议：首先尝试联系银行客服解决，若无效则提交书面投诉。若银行仍不处理，再考虑向监管部门投诉或寻求法律途径。
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具体操作：1）联系银行客服：通过银行官网、APP或客服电话，查询扣款记录，了解扣款原因，并要求银行立即退款。2）提交书面投诉：若客服无法解决问题，可向银行提交书面投诉，详细陈述问题，附上相关证据（如银行卡交易记录、短信通知等），并要求银行在规定时间内给予答复。3）向监管部门投诉：若银行不予理睬或处理不当，可向当地银保监局或人民银行分支机构投诉，附上相关证据和银行处理记录。4）法律途径：若以上方式均无法解决问题，可考虑向法院提起诉讼，要求银行承担相应法律责任并赔偿损失。在诉讼过程中，需准备好相关证据，如银行卡交易记录、与银行沟通的记录等。请注意，在处理此类问题时，务必保持冷静，理性维权，避免情绪化行为影响问题解决。